FAQs
ご注文とご入金確認後、1営業日以内に商品を発送します。
ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。
荷物追跡番号は、ご注文の発送後24時間以内に別のメールでお送りします。
香港・マカオの住所への配送は2営業日後となる予定です。
その他の国への配送は、倉庫から発送されてから4営業日後となります。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、DPEX、Fedexで発送します。
香港・マカオからのご注文は、SFエクスプレスを利用します。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することもあります。
US$45 / EUR€40 / HK$350以上のご注文で、香港・マカオへの送料が無料になります。
US$75 / EUR€69 / HK$599以上のご注文で、ブルネイ、カンボジア、中国、インドネシア、日本、ラオス、マレーシア、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、ベトナムへの送料が無料になります。
US$129 / EUR€119 / HK$999以上のご注文で、アンドラ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、インド、アイルランド、イタリア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、モナコ、モンゴル、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポルトガル、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカへの送料が無料になります。
US$189 / EUR€179 / HK$1499以上のご注文で、バーレーン、バングラデシュ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、エジプト、エストニア、グリーンランド、ハンガリー、アイスランド、イスラエル、ヨルダン、クウェート、ラトビア、リトアニア、マルタ、オマーン、ポーランド、パキスタン、カタール、ルーマニア、サンマリノ、サウジアラビア、スロバキア、スロベニア、スリランカ、トルコ、バチカン市国への送料が無料になります。
US$299 / EUR€285 / HK$2399以上のご注文で、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、バハマ、バルバドス、ベリーズ、バミューダ、ボリビア、ブラジル、英領バージン諸島、カリブ海オランダ、ケイマン諸島、チリ、コロンビア、クック諸島、コスタリカ、キュラソー、ジブチ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、フィジー、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、 ジブラルタル、グレナダ、グアドループ島、グアム、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、ケニア、マーシャル諸島、マルティニーク、ミクロネシア、モントセラト、ニューカレドニア、ニカラグア、ナイジェリア、北マリアナ諸島、パラオ、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、セントルシア、サモア、セルビア、南アフリカ、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア セントクリストファー・ネイビス、セント・マーチン、セントビンセント・グレナディーン、スリナム、タンザニア、トンガ、トリニダード・トバゴ、タークス・カイコス諸島、米領バージン諸島、ウガンダ、ウルグアイ、バヌアツ、ワリス・フテュナへの送料が無料になります。
US$399/EUR €379/HK$3199以上のご注文で、ベナン、ブルキナファソ、ブルンジ、ガーナ、レソト、モーリシャス、モロッコ、ナミビア、ルワンダ、シエラレオネ、ソマリア、トーゴ、ザンビアへの送料が無料になります。
US$499 / EUR€475 / HK$3999以上のご注文で、アンゴラ、ブータン、ボツワナ、リベリア、モルディブ、モザンビーク、ネパール、東ティモールへの送料が無料になります。
注意事項:
1. メキシコ・スペイン向けは、税関の規制により一時的に出荷を停止しています。
2. 現在、上記に記載されていない国への国際送料は無料ではありません。以下の国については、チェックアウト時に送料を計算することができます。
Visa、MasterCard、American Express、UnionPay、Discoverなど主要なクレジットカードをご利用いただけます。
また、FPS、AlipayHK、Alipay(RMB)、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) もご利用可能です。
暗号通貨による支払いでは、Bitcoin、Bitcoin Cash、Dai、Dogecoin、Ethereum、Litecoin、USD Coinを受け付けています。これらの暗号通貨はすべて、Coinbaseを介して取引されます。
弊社に直接ご注文を希望される場合は、以下連絡先の当社サポートチームまでご連絡ください。
Whatsapp (グローバル): +1 213-397-3800
または
WhatsApp (香港＆マカオ): +852 6636-3079
銀行振込、FPS、Payme、AlipayHK、Alipay (RMB) 、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) 、Octopus、Tap & Goによる手動決済もご利用いただけます。
お客様の商品には、現地の通関手数料や輸入関税が課される場合があります。これらの料金が課される場合は、お客様にご負担いただくことになります。
現在、卸売業者となることができるのは、企業または再販売業者のみとなっています。
卸売価格をご利用いただくには、法人登記、公式ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなど、会社の詳細を証明する書類が必要な場合があります。
詳しくは、メールまたはWhatsappにてお問い合わせください。
Whatsapp (グローバルクライアント) : +1 213-397-3800
Whatsapp (香港＆マカオ) : +852 6636-3079
ご注文とご入金確認後、1営業日以内に商品を発送します。
ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。
荷物追跡番号は、ご注文の発送後24時間以内に別のメールでお送りします。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、DPEX、Fedexで発送します。
香港・マカオからのご注文は、SFエクスプレスを利用します。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することもあります。
送料はチェックアウト時に計算され、お荷物の重量と配送先により決定します。
配送先住所を変更する必要がある場合は、直ちに当社までご連絡ください。お荷物の発送が完了していない場合に限り、該当する住所を変更させていただきます。
ご注文の商品が倉庫から発送されてから、4営業日後がお届けの目安です。
海外からのご注文は、Aramex、DHL、Dpex、Fedexで対応させていただきます。
場合によっては、お客様のニーズに合わせて、他の宅配便を利用することがあります。
US$45 / EUR€40 / HK$350以上のご注文で、香港・マカオへの送料が無料になります。
US$75 / EUR€69 / HK$599以上のご注文で、ブルネイ、カンボジア、中国、インドネシア、日本、ラオス、マレーシア、フィリピン、シンガポール、韓国、台湾、タイ、ベトナムへの送料が無料になります。
US$129 / EUR€119 / HK$999以上のご注文で、アンドラ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、インド、アイルランド、イタリア、リヒテンシュタイン、ルクセンブルク、モナコ、モンゴル、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポルトガル、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカへの送料が無料になります。
US$189 / EUR€179 / HK$1499以上のご注文で、バーレーン、バングラデシュ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、エジプト、エストニア、グリーンランド、ハンガリー、アイスランド、イスラエル、ヨルダン、クウェート、ラトビア、リトアニア、マルタ、オマーン、ポーランド、パキスタン、カタール、ルーマニア、サンマリノ、サウジアラビア、スロバキア、スロベニア、スリランカ、トルコ、バチカン市国への送料が無料になります。
US$299 / EUR€285 / HK$2399以上のご注文で、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、バハマ、バルバドス、ベリーズ、バミューダ、ボリビア、ブラジル、英領バージン諸島、カリブ海オランダ、ケイマン諸島、チリ、コロンビア、クック諸島、コスタリカ、キュラソー、ジブチ、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、フィジー、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、 ジブラルタル、グレナダ、グアドループ島、グアム、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、ケニア、マーシャル諸島、マルティニーク、ミクロネシア、モントセラト、ニューカレドニア、ニカラグア、ナイジェリア、北マリアナ諸島、パラオ、パナマ、パプアニューギニア、パラグアイ、ペルー、セントルシア、サモア、セルビア、南アフリカ、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア セントクリストファー・ネイビス、セント・マーチン、セントビンセント・グレナディーン、スリナム、タンザニア、トンガ、トリニダード・トバゴ、タークス・カイコス諸島、米領バージン諸島、ウガンダ、ウルグアイ、バヌアツ、ワリス・フテュナへの送料が無料になります。
US$399/EUR €379/HK$3199以上のご注文で、ベナン、ブルキナファソ、ブルンジ、ガーナ、レソト、モーリシャス、モロッコ、ナミビア、ルワンダ、シエラレオネ、ソマリア、トーゴ、ザンビアへの送料が無料になります。
US$499 / EUR€475 / HK$3999以上のご注文で、アンゴラ、ブータン、ボツワナ、リベリア、モルディブ、モザンビーク、ネパール、東ティモールへの送料が無料になります。
注意事項:
1. メキシコ・スペイン向けは、税関の規制により一時的に出荷を停止しています。
2. 現在、上記に記載されていない国への国際送料は無料ではありません。以下の国については、チェックアウト時に送料を計算することができます。
送料はチェックアウト時に計算され、お荷物の重量と配送先により決定します。
お届けの目安は、ご注文の商品が倉庫から発送されてから2営業日後となります。
すべてのご注文は、S.F.エクスプレスにより配送が行われます。
- S.F.エクスプレス店舗受け取り
- EF ロッカー
- セブンイレブン コンビニ受け取り
- サークルK コンビニ受け取り
- 業務用/会社用/小売用住所
- ご自宅住所
HK$350 以上のお買い上げで、無料配送の対象となります。
無料配達は、業務用、会社用、ご自宅住所用のすべての住所に適用されます。
S.F.エクスプレス セルフピックアップサービスをご利用いただくこともできます。
- SF エクスプレス 受け取り店舗 (http://bit.ly/2PdBaQQ / http://bit.ly/3tJbsTi)
- EF ロッカー (http://bit.ly/3dL1V8K)
- セブンイレブン コンビニ受け取り (http://bit.ly/2Pi2j5i)
- サークルK コンビニ受け取り (http://bit.ly/2Pi2j5i)
最初の1キロ: HK$30
以降、0.5kgあたりの料金: HK$6
以下の手順を行います:
- カートページで「チェックアウト」をクリックします。
- 配送先住所の下に、受け取りたい住所欄のS.F エクスプレスポイントを入力します。
- 「配送へ進む」をクリックします。
ご注文商品の発送後、SFエクスプレス追跡番号をメールでお送りします。
また、お荷物が集荷場所に到着しましたら、SMSをお送りします。
Visa、MasterCard、American Express、UnionPay、Discoverなど主要なクレジットカードをご利用いただけます。
また、FPS、AlipayHK、Alipay(RMB)、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) もご利用可能です。
暗号通貨による支払いでは、Bitcoin、Bitcoin Cash、Dai、Dogecoin、Ethereum、Litecoin、USD Coinを受け付けています。これらの暗号通貨はすべて、Coinbaseを介して取引されます。
弊社に直接ご注文を希望される場合は、以下連絡先の当社サポートチームまでご連絡ください。
Whatsapp (グローバル): +1 213-397-3800
または
WhatsApp (香港＆マカオ): +852 6636-3079
銀行振込、FPS、Payme、AlipayHK、Alipay (RMB) 、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) 、Octopus、Tap & Goによる手動決済もご利用いただけます。
弊社に直接ご注文を希望される場合は、Whatsapp (グローバル）経由で当社サポートチームまでご連絡ください: +1 213-397-3800
または
WhatsApp (香港＆マカオ) : +852 6636-3079
銀行振込、FPS、Payme、AlipayHK、Alipay (RMB) 、WeChat Pay HK、WeChat Pay (RMB) 、Octopus、Tap & Goによる手動決済がご利用いただけます。
お客様の商品には、現地の通関手数料や輸入関税が課される場合があります。これらの料金が課される場合は、お客様にご負担いただくことになります。
お荷物発送後の商品交換は、申し訳ございませんができません。発送前のご注文の変更については、速やかにご連絡ください。
ご購入者が追加送料をお支払いいただいた後、当社は商品を再出荷することができます。
指定の配送先住所が間違っていたことによる損失は、ご購入者が責任を負うことになります。
すべてのお客様のご注文は、発送前に梱包し、十分に確認しています。しかし、万が一商品が購入したものと異なることが判明した場合は、すぐにご連絡ください。
現在、卸売業者となることができるのは、企業または再販売業者のみとなっています。
卸売価格をご利用いただくには、法人登記、公式ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなど、会社の詳細を証明する書類が必要な場合があります。
詳しくは、メールまたはWhatsappにてお問い合わせください。
Whatsapp (グローバルクライアント) : +1 213-397-3800
Whatsapp (香港＆マカオ) : +852 6636-3079
