1. A Nossa História

Welcome to LMCHING, your portal to exquisite perfumes and skincare items from Korea and Europe. Founded in 2016 as a wholesale warehouse, we shifted to retail in 2019 - curating coveted Korean skincare brands and serving a global customer base. In 2021, we brought our discerning eye and passion for quality to Europe. LMCHING now provides over 5,000 perfume and skincare treasures from acclaimed houses like Chanel, Dior, Hermès, Sisley, La Prairie and more.

Our offerings feature rare fragrances, cutting edge serums, and innovative formulations - reflecting Korea and Europe's unmatched heritage and innovation in beauty and wellness. We take pride in sourcing authentic products that demonstrate masterful artistry and science from the continent's finest perfumers and laboratories.

Com o apoio de parceiros e clientes, a LMCHING tem experiênciado um crescimento rápido desde 2023. Atualmente, servimos com orgulho mais de 200 países através da nossa plataforma online. Além disso, estabelecemos com sucesso parcerias e fornecemos os nossos produtos para 300 pontos de venda físicos em todo o mundo. Esta rede permite-nos proporcionar a experiência de compras europeia por excelência a entusiastas da beleza em todo o mundo.

To further support our global expansion, we have established branches in strategic locations. Our presence in Hong Kong, Vietnam, and Australia plays a crucial role in facilitating business operations and ensuring efficient service delivery across continents. These branches are instrumental in our mission to make high-quality skincare and beauty products accessible to a wider audience.

2. A Nossa Visão

A LMCHING nasceu do fervoroso amor do fundador pelos cuidados com a pele coreanos e do desejo de torná-los acessíveis a todos. A visão original do fundador para a LMCHING é clara: em 2026, a LMCHING irá tornar-se num refúgio online onde todos se podem deliciar com o luxo de produtos de beleza e cuidados com a pele de alta qualidade a preços que não comprometem o orçamento.

In addition, since our expansion into European perfumes and skincare, we have supplemented this vision with a new passion. We aim to provide our global customer base with coveted, artisanal European fragrances and formulations previously unattainable for many people. Our goal remains unwavering - to deliver an unparalleled online shopping experience that acts as a doorway to the height of European beauty, quality and craftsmanship for all to enjoy.

3. Elevando A Sua Beleza

At LMCHING, we champion the unparalleled artistry and innovation of both European skincare products and perfumery beside Korean skincare items. Our commitment is simple: to make the height of European and Korean beauty and quality accessible to all. We collaborate closely with renowned suppliers across France, Italy, Switzerland, England and beyond to offer a curated selection of over 5,000 perfumes and skincare treasures at fair prices.

4. A Sua Satisfação, A Nossa Devoção

Todos os clientes da LMCHING ocupam um lugar especial no nosso coração, pois são a personificação da confiança que depositamos em si. Compreendemos que uma excelente experiência de compras em linha vai muito além do produto em si; engloba todas as etapas do seu percurso, desde as perguntas prévias à encomenda até ao apoio pós-encomenda e à entrega.

Rest assured, our dedicated customer service team is here to cater to every detail of your order. Your package is meticulously prepared and dispatched within 24 hours of your order placement. We enlist premium logistics services to ensure your treasures reach you swiftly and safely, so you can start your ordered items without delay.

5. Conteúdo no Nosso Website

Não nos limitamos apenas a vender produtos; também partilhamos artigos informativos sobre cuidados com a pele coreanos na secção do Blog. Esses artigos abrangem temas como tonificadores coreanos, hidratantes, rotinas personalizadas de cuidados com a pele e muito mais.

Our goal is to provide valuable knowledge assisting customers in selecting the right Korean skincare items and properly applying them. These blog posts are carefully curated and edited by our team of Korean skincare experts. They have received glowing praise and feedback from readers who learned how to build optimal Korean skincare regimens from their recommendations.

Aproveitando este sucesso, expandimos recentemente o nosso conteúdo para abranger de forma abrangente também os cuidados com a pele europeus e perfumes de luxo. Desdobramos temas como a tecnologia de séruns franceses, decifrando notas em fragrâncias italianas de nicho e glossários especializados de ingredientes botânicos europeus.

Experiencing these products firsthand has only augmented our readers’ skincare education. However, all content on our site is for informational purposes only and is not intended to be a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment.

6. As Nossas Vantagens Competitivas

6.1. Lightning-Fast Dispatch & Delivery:

Entendemos que, ao fazer compras online, deseja receber os seus produtos rapidamente. É por isso que nos orgulhamos do nosso sistema de processamento e expedição de pedidos extremamente rápido. Assim que confirma a sua encomenda, a nossa equipa dedicada trabalha incansavelmente para garantir que os seus itens são embalados e enviados em apenas 24 horas. Sabemos que o seu tempo é valioso e comprometemo-nos a entregar os seus tesouros de skincare e perfume à sua porta com uma velocidade e eficiência sem precedentes. Diga adeus à frustração de tempos de espera longos e dê as boas-vindas a uma aventura de cuidados de pele que começa sem demora.

6.2. Opções de Envio Premium:

Quando se trata de entrega segura e pontual dos seus preciosos produtos de cuidados de pele, não deixamos pedra sobre pedra. A LMCHING estabeleceu parcerias estratégicas com empresas de logística de renome, incluindo a Aramex, a DHL, a DPEX e a FedEx®. Estas parcerias permitem-nos oferecer-lhe uma seleção de opções de envio premium para todas as remessas internacionais. Pode ficar descansado(a) sabendo que a sua encomenda será tratada com o máximo cuidado e prioridade. Desfrute da tranquilidade que vem ao saber que os seus essenciais de skincare e perfume estão nas mãos de serviços de transporte líderes do setor, garantindo que chegam à sua porta em condições imaculadas e no prazo estabelecido.

6.3. Serviço de Apoio ao Cliente Excecional:

Na LMCHING, a sua satisfação não é apenas uma prioridade; é o nosso compromisso inabalável. Compreendemos que a sua experiência de compras online se estende para além do momento em que efetua a sua encomenda. Desde as questões pré-encomenda até ao apoio pós-encomenda e todas as etapas intermédias, a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente está aqui para satisfazer todas as suas necessidades. Com um tempo médio de resposta de apenas 3 horas e 10 minutos, não nos limitamos a satisfazer as suas expetativas; excedemo-las. Orgulhamo-nos de ir mais além para responder às suas questões, preocupações e pedidos de forma rápida e profissional. A sua viagem à LMCHING é a nossa devoção e estamos aqui para a tornar o mais simples e agradável possível.

7. O Nosso Prémio

After years of operation and dedicated service to our customers, we are proud to announce that we have been awarded the Google Trusted Store Badge by Google. This recognition is a great honor for us and serves as a source of motivation to further enhance the quality of our services.

Alongside our esteemed achievement of receiving the Google Trusted Store Badge, LMCHING is also proud to announce another significant accolade. We have been honored with the prestigious title of "The Most Reputable Global E-commerce Enterprise for Skincare and Beauty of the Year," awarded by BUSINESS INNOVATOR.

Esta respeitada plataforma de multimídia, reconhecida pela sua informação empresarial perspicaz e marketing em Hong Kong, reconheceu o nosso compromisso inabalável com a excelência no cenário global de comércio eletrónico para produtos de cuidados de pele e beleza.

Este prémio é testemunho do nosso compromisso em fornecer não apenas produtos de qualidade, mas também uma experiência de compra online excepcional, redefinindo os padrões do comércio eletrónico de beleza numa escala global.

Além disso, o nosso compromisso com a satisfação do cliente e serviço de qualidade reflete-se nas nossas excecionais avaliações por parte dos clientes. Estamos felizes por partilhar que, na Trustpilot, uma plataforma reconhecida por feedback genuíno e imparcial dos clientes, a LMCHING recebeu uma impressionante avaliação de 4.9 em 5 por centenas dos nossos clientes. Esta classificação é um verdadeiro reflexo da confiança e da satisfação que os nossos clientes depositam em nós e nos nossos produtos.

It motivates us to continuously strive for excellence and maintain the high standards that our customers have come to expect from LMCHING. These recognitions inspire us to uphold our mission of bringing the best in skincare and beauty to our customers worldwide, ensuring that every interaction with LMCHING is a step towards unparalleled beauty and wellness.

8. As Nossas Informações de Contacto

• Nome Comercial Completo: LMCHING Group Limited
• Nome Comercial Abreviado: LMCHING
• Fundador: Li Miu Ching
• Sede da Empresa: Unit A, 1/F, Hoover Industrial Building, 38 Kwai Cheong Road, Kwai Chung, Hong Kong
• Southeast Asia Headquarters: 2nd Floor, TSA Building, 43 Nguyen Son Ha, District 3, HCMC, Vietnam
• Sede da Oceania: 246-250 Whitehorse Rd, Balwyn VIC 3103, Australia
• E-mail: yourexpert@lmching.com
• Contacto Telefónico: +85236195561
• Website: https://www.lmching.com/

Estamos empenhados em proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência de compras online. Ajudar os nossos clientes a comprar bem e a voltar sempre é o maior prazer para a equipa da LMCHING e para mim.

A sua Satisfação é a Nossa Obsessão!

Esperamos que se divirta sempre a fazer compras na LMCHING!