FAQs
Al realizar el pedido y confirmar el pago, los artículos serán enviados dentro de 1 día laborable.
Un correo electrónico de confirmación se enviará una vez que hayas realizado con éxito un pedido.
El código de seguimiento se enviará en un correo electrónico separado dentro de las 24 horas posteriores al envío de tu pedido.
El tiempo estimado para la entrega a cualquier dirección de Hong Kong y Macao sería de 2 días laborables.
El tiempo estimado para la entrega a todos los demás países internacionales sería de 4 días laborables después de que el pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.
Todos los pedidos internacionales serán realizados por Aramex, DHL, Dpex, Fedex.
Los pedidos de Hong Kong y Macao serán realizados por SF Express.
En ciertas ocasiones, podemos optar por otros servicios de mensajería para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
Para pedidos superiores a US$45 / EUR€40 / HK$350, tienes derecho al envío gratuito a Hong Kong y Macao.
Para pedidos superiores a US$75 / EUR€69 / HK$599, tienes derecho al envío gratuito a Brunei, Camboya, China, Indonesia, Japón, Laos, Malasia, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Vietnam.
Para pedidos superiores a US$129 / EUR€119 / HK$999, usted es elegible para el envío gratuito a Andorra, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, India, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Mongolia, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos.
Para pedidos superiores a US$189 / EUR€179 / HK$1499, usted es elegible para el envío gratuito a Bahrein, Bangladesh, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Egipto, Estonia, Groenlandia, Hungría, Islandia, Israel, Jordania, Kuwait, Letonia, Lituania, Malta, Omán, Polonia, Pakistán, Qatar, Rumania, Arabia Saudita, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, Sri Lanka, Turquía, Ciudad del Vaticano.
Para pedidos superiores a US$299 / EUR€285 / HK$2399, tienes derecho al envío gratuito a Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Bolivia, Brazil, Islas Vírgenes Británicas, Caribe Neerlandés, Islas Cayman, Chile, Colombia, Islas Cook, Costa Rica, Curacao, Djibouti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Fiji, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Gibraltar, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Kenya, Islas Marshall, Martinica, Micronesia, Montserrat, Nueva Caledonia, Nicaragua, Nigeria, Islas Marianas del Norte, Palau, Panama, Papua Nueva Guinea, Paraguay, Peru, Santa Lucia, Samoa, Serbia, Sudafrica St. Kitts and Nevis, St. Maarten, St. Martin, St. Vicente y las Granadinas, Suriname, Tanzania, Tonga, Trinidad y Tobago, Islas Turks y Caicos, Islas Vírgenes de EE.UU., Uganda, Uruguay, Vanuatu, Wallis y Futuna.
Para pedidos superiores a US$399 / EUR 379 / HK$3199, tienes derecho al envío gratuito a Benin, Burkina Faso, Burundi, Ghana, Lesotho, Mauricio, Marruecos, Namibia, Nepal, Ruanda, Sierra Leona, Somalia, Togo, Zambia.
Para pedidos superiores a US$499 / EUR€475 / HK$3999, tienes derecho al envío gratuito a Angola, Bhután, Botswana, Liberia, Maldivas, Mozambique, Nepal, Timor-Leste.
Observación:
1. Hemos suspendido temporalmente los envíos a México y España debido a restricciones aduaneras.
2. Actualmente, no proporcionamos envío internacional gratuito a países que no se hayan mencionados anteriormente. Para los países indicados a continuación, puedes calcular el costo de envío al momento del pago.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, UnionPay y Discover.
Nuestro sistema también es compatible con FPS, AlipayHK, Alipay (RMB), WeChat Pay HK y WeChat Pay (RMB).
Para los pagos realizados en criptomonedas, aceptamos Bitcoin, Bitcoin Cash, Dai, Dogecoin, Ethereum, Litecoin, USD Coin. Todos los pagos realizados en estas criptomonedas serán gestionados a través de Coinbase.
Pónte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Whatsapp (Global): +1 213-397-3800 or Whatsapp (Hong Kong & Macau): +852 6636-3079 si deseas realizar tu pedido directamente con nosotros.
Aceptamos transferencia bancaria FPS, Payme, AlipayHK, Alipay(RMB), WeChat Pay HK, y WeChat Pay (RMB), Octopus y Tap & Go para el pago manual.
Tus artículos pueden estar sujetos a aranceles aduaneros locales y derechos de importación. Estos cargos deben ser pagados por el cliente si se imponen.
Actualmente, solo permitimos que empresas o revendedores se conviertan en nuestros mayoristas.
Puede que se necesite proporcionar una prueba de los detalles de la empresa, incluyendo el registro comercial, página web oficial, cuentas de redes sociales para poder beneficiarse de nuestro precio al por mayor.
Por favor, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp para más detalles.
Correo electrónico : yourexpert@lmching.com
Whatsapp (Cliente global) : +1 213-397-3800
Whatsapp (Hong Kong & Macao) : +852 6636-3079
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El código de seguimiento se enviará en un correo electrónico separado dentro de las 24 horas posteriores al envío de tu pedido.
Todos los pedidos internacionales serán realizados por Aramex, DHL, Dpex, Fedex.
Los pedidos de Hong Kong y Macao serán realizados por SF Express.
En ciertas ocasiones, podemos optar por otros servicios de mensajería para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
El costo de envío se calcula en el momento del pago, y será determinado por el peso de tu paquete y el destino de entrega.
Pónte en contacto con nosotros inmediatamente si necesitas cambiar la dirección de envío. Cambiaremos la dirección correspondiente siempre y cuando el paquete aún no haya sido enviado.
El tiempo estimado para la entrega sería de 4 días laborables después de que tu pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.
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En ciertas ocasiones, podemos optar por otros servicios de mensajería para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
Para pedidos superiores a US$45 / EUR€40 / HK$350, tienes derecho al envío gratuito a Hong Kong y Macao.
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Observación:
1. Hemos suspendido temporalmente los envíos a México y España debido a restricciones aduaneras.
2. Actualmente, no proporcionamos envío internacional gratuito a países que no se hayan mencionados anteriormente. Para los países indicados a continuación, puedes calcular el costo de envío al momento del pago.
El costo de envío se calcula en el momento del pago, y será determinado por el peso de tu paquete y el destino de entrega.
El tiempo estimado para la entrega sería de 2 días laborables después de que tu pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.
Todos los pedidos serán realizados por S.F Express.
- Tiendas de recogida SF Express
- EF Lockers
- Minimarket 7-Eleven
- Minimarket Circle K
- Direcciones industriales/comerciales/minoristas
- Direcciones residenciales
Tienes derecho al envío gratuito al gastar más de 350HK$.
La entrega gratuita será aplicable a todas las direcciones industriales, comerciales y residenciales.
Puedes optar por utilizar el Servicio de Recogida Autónoma de S.F Express que también es gratuito para los pedidos de más de 350HK$.
- Tiendas de recogida SF Express (http://bit.ly/2PdBaQQ / http://bit.ly/3tJbsTi)
- EF Lockers (http://bit.ly/3dL1V8K)
- Minimarket 7-Eleven (http://bit.ly/2Pi2j5i)
- Minimarket Circle K (http://bit.ly/2Pi2j5i)
Primer KG: 30HK$
Tarifa por 0.5kg subsiguiente: 6HK$
Sigue los siguientes pasos:
- Haz click en ''pago'' en el carrito.
- Debajo de la dirección de envío, ingresa un punto S.F express en la columna de direcciones donde deseas recoger tu pedido.
- Haz click en ''continuar con el envío'' para continuar.
Te enviaremos un código de seguimiento de SF Express por correo electrónico después de enviar tu pedido.
También recibirás un SMS una vez que tu paquete haya llegado al punto de recogida.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, incluyendo Visa, MasterCard, American Express, UnionPay y Discover.
Nuestro sistema también es compatible con FPS, AlipayHK, Alipay (RMB), WeChat Pay HK y WeChat Pay (RMB).
Para los pagos realizados en criptomonedas, aceptamos Bitcoin, Bitcoin Cash, Dai, Dogecoin, Ethereum, Litecoin, USD Coin. Todos los pagos realizados en estas criptomonedas serán gestionados a través de Coinbase.
Pónte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Whatsapp (Global): +1 213-397-3800 or Whatsapp (Hong Kong & Macau): +852 6636-3079 si deseas realizar tu pedido directamente con nosotros.
Aceptamos transferencia bancaria FPS, Payme, AlipayHK, Alipay(RMB), WeChat Pay HK, y WeChat Pay (RMB), Octopus y Tap & Go para el pago manual.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles si realizo mi pedido directamente con el equipo de LMC?
Pónte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de Whatsapp (Global): +1 213-397-3800 or Whatsapp (Hong Kong & Macau): +852 6636-3079 si deseas realizar tu pedido directamente con nosotros.
Aceptamos transferencia bancaria, FPS, Payme, AlipayHK, Alipay (RMB), WeChat Pay HK y WeChat Pay (RMB), Octopus y Tap & Go para el pago manual.
Tus artículos pueden estar sujetos a tasas de aduanas y derechos de importación. Estos eventuales cargos deben ser pagados por el cliente.
Lo sentimos pero no será posible intercambiar artículos una vez que los paquetes hayan sido enviados. Ponte en contacto con nosotros inmediatamente para cualquier cambio en tu pedido antes del envío.
Podemos enviar los artículos de nuevo una vez que el comprador haya pagado los gastos de envío adicionales.
Los compradores serán responsables de las pérdidas debidas a cualquier dirección de envío incorrecta proporcionada.
El pedido de cada cliente se prepara y se comprueba a fondo antes del envío. Sin embargo, si los artículos resultan ser diferentes de lo que comparte, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
Actualmente, solo permitimos que empresas o revendedores se conviertan en nuestros mayoristas.
Puede que se necesite proporcionar una prueba de los detalles de la empresa, incluyendo el registro comercial, página web oficial, cuentas de redes sociales para poder beneficiarse de nuestro precio al por mayor.
Por favor, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp para más detalles.
Correo electrónico : yourexpert@lmching.com
Whatsapp (Cliente Global) : +1 213-397-3800
Whatsapp (Hong Kong y Macao) :+852 6636-3079